锦江之星订房热线 400-820-9999 首页 酒店预订 连锁酒店 优惠精选 会员专区 客户服务     2008年11月21日  星期五   用户名    密  码      新用户注册 | 忘记密码？ | 帮助   English

客户服务 在线服务 投诉建议 宾客意见卡 酒店预订 查   询 城   市 连锁店 请选择城市 北京 上海 天津 重庆 内蒙古--呼和浩特 内蒙古--包头 山西--太原 山西--大同 河北--石家庄 北京--北京 辽宁--沈阳 辽宁--大连 吉林--长春 黑龙江--哈尔滨 黑龙江--大庆 上海--上海 江苏--南京 江苏--镇江 江苏--常州 江苏--无锡 江苏--宜兴 江苏--江阴 江苏--苏州 江苏--昆山 江苏--太仓 江苏--常熟 江苏--张家港 江苏--徐州 江苏--淮安 江苏--盐城 江苏--扬州 江苏--南通 安徽--合肥 安徽--芜湖 安徽--安庆 山东--济南 山东--淄博 山东--潍坊 山东--烟台 山东--威海 山东--青岛 山东--济宁 山东--菏泽 山东--临沂 天津--天津 浙江--杭州 浙江--桐庐 浙江--诸暨 浙江--绍兴 浙江--新昌 浙江--湖州 浙江--嘉兴 浙江--宁波 浙江--象山 浙江--义乌 浙江--温州 江西--南昌 江西--景德镇 福建--福州 福建--厦门 重庆--重庆 湖南--长沙 湖南--张家界 湖北--武汉 河南--郑州 广东--广州 广东--东莞 广东--深圳 广西--南宁 广西--桂林 贵州--贵阳 海南--海口 四川--成都 陕西--西安 青海--西宁 西藏--拉萨 请选择连锁店 入住日期 离店日期 房 间 数 1 2 3   新开酒店 更多>   大庆龙南店   浙江桐庐店   北京酒仙桥店   上海沪青平公路店   烟台开发区长江路店   订阅电子期刊

客户服务     宾客意见卡       尊贵的宾客—我们的服务是否达到了您的期望？请给我们打分。您将有机会获得在锦江之星免费住宿的机会 Dear and valued guest - How did we at JI measure up to your expectations in the following areas? It’s possible that you can win a free room night at Jinjiang Inn chain hotels. (带“*”的为必须填写) 顾客姓名YOUR NAME * 手机号码MOBILE PHONE * 下榻旅馆NAME OF HOTEL * 住宿日期DATE OF STAY 通讯地址ADDRESS * 邮件地址EMAIL ADDRESS * 会员卡号码CLUB NUMBER (注：请准确填写联系方式，以便我们可以及时与您联系！) A. 在旅馆住宿的总体感觉 Entire hotel stay experience * 满分10分With 10 being the highest 0 2 4 6 8 10 您对旅馆的总体满意度 Overall satisfaction with hotel 您是否会再次入住或向他人介绍锦江之星? Recommend this hotel to others/return? 您对该店解决问题的态度是否满意? Are you satisfied with the hotel's attitude in the problem solving? C. 客房体验 Room Experience 满分10分With 10 being the highest 0 2 4 6 8 10 未体验 客房设施的完好状况是否满意 Maintenance of guest room 您对客房照明是否满意 Room lighting 您对热水温度是否满意 Hot water/shower 您对床和枕头的舒适度是否满意 Comfort of bed and pillow 您对床上用品的清洁度是否满意 Cleaniness of the bedding 您对客房的清洁度是否满意 Cleanliness 客房的空气是否清新 HVAC 您对房间的电视频道是否满意 TV channels 您对客房的安静程度是否满意 Quiet night sleep 您认为房价是否物有所值 Price/value 您对客房的总体评价 Overall Guest Room B. 到达/离店体验 Arrival/Departure Experience 满分10分 With 10 being the highest 0 2 4 6 8 10 未体验 您对员工的待客礼仪是否满意 Friendliness/thank you 您对办理入住登记的速度是否满意 Speed and afficiency of check-in 您对办理结账离店的速度是否满意 Speed and afficiency of check-out 到达/离店总体感觉 Overall Arrival/Departure D. 餐厅体验 Dining Room Experience 满分10分 With 10 being the highest 0 2 4 6 8 10 未体验 您对早餐食品的质量是否满意 Breakfast-food quality 您对早餐食品的温度是否满意 Breakfast-temperature 您对早餐的用餐环境是否满意 Environment of the breakfast space 您对午餐/晚餐提供食品的质量是否满意 Lunch/Dinner-food quality 菜肴品种 Menu selection 您对餐厅的总体评价 Overall Dining Room 1、您在住宿过程中如遇到问题，该问题解决得如何? If you have a problem during your stay,how well was it handled? 很好Excellent 好Good 一般So so 不满意Not good 2、您是否会再次入住或向他人介绍锦江之星? Recommend this hotel to others/return? 是 Yes 否 No 1、您是否第一次入住锦江之星旅馆? 您每年入住锦江之星的次数? Was this your first visit to a Jinjiang Inn? What is the annual frequency for your stay in a Jinjiang Inn? 首次入住 First visit 1～5次 1～5 6～24次 6～24 25次以上 More than 25 2、请问您的年龄? How old are you ? 24岁以下 Under 24 25岁~35岁 25～35 36岁~45岁 36～45 46岁~54岁 46～54 55岁以上 Over 55 3、您选择锦江之星的理由? Why do you choose Jinjiang Inn? 管理专业Professionally managed 信任品牌Trust the brand 安全保障Feel safe 健康选择Healthy choice 感受清新Refreshing stay 物有所值Value for money 地理位置Location 餐饮服务F&B Service 良好的口碑Word of mouth 其他Others: 4、您此次出行的方式 What transportation means do you take during the trip? 飞机Air Plane 火车Train 长途车Coach 自驾/租车Own Car/Rental Car 出租车Taxi 5、您此次出行的目的? What is your purpose of this trip? 普通商务Business 休闲Pleasure 旅游Tourism 展览会/年会/会议Exhibition/Convention/Meeting 探亲访友Visiting Friends/Family 其他Others: 6、您曾经在何处看到锦江之星的广告? Where have you seen Jinjiang Inn’s advertisement? 电视TV 电台Radio 报纸Newspaper 户外路牌Direction Sign 列车车厢Train 公交车身Bus 出租车Taxi 高速公路路牌Highway Board 航空杂志Air Magazine 其他Others: